Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant le premier cycle.
Des réponses claires sur les modèles Encore Pro, leur installation et leur utilisation au Québec.
Encore Pro en bref
Vos questions. Nos réponses.
Pour une validation liée à votre bâtiment ou à un numéro de modèle précis, transmettez-nous votre demande.
Qu’est-ce qu’un équipement vraiment commercial?+
Un équipement réellement commercial est conçu dès le départ pour une fréquence d’utilisation élevée, avec des composants, une suspension et un accès de service adaptés au contexte d’affaires.
Quelle est la capacité des appareils Encore Pro?+
La laveuse frontale et les sécheuses principales offrent une capacité de 22 lb (10 kg). La laveuse par le dessus offre un volume de 2,9 pi³.
Faut-il ancrer la laveuse frontale au plancher?+
La conception à montage souple simplifie l’installation. Le plancher doit toutefois être solide, plat et conforme aux exigences du fabricant.
Les modèles acceptent-ils la monnaie ou le paiement sans argent?+
Plusieurs configurations sont offertes pour la monnaie, la carte, le paiement sans argent ou l’utilisation gratuite. Notre équipe confirmera les options compatibles avec le modèle choisi.
La sécheuse est-elle offerte au gaz et à l’électricité?+
Oui, la sécheuse Encore Pro et les configurations superposées sont offertes selon des variantes au gaz ou électriques.
Combien de temps dure un cycle?+
À titre indicatif, le lavage est d’environ 35 minutes et le séchage de 30 à 35 minutes selon la charge, les réglages et les conditions d’installation.
Puis-je empiler les appareils?+
Oui. Une configuration laveuse-sécheuse et une configuration de deux sécheuses sont offertes pour maximiser l’espace.
Qui s’occupe de l’installation et du service au Québec?+
Notre équipe accompagne les clients pour la vente, la planification, l’installation, le service technique et les pièces partout au Québec.
Comment obtenir un prix?+
Choisissez votre modèle sur ce site, puis utilisez le bouton Demander ce modèle. Le formulaire conservera automatiquement le modèle consulté.
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